Finn – ett utval av plattformtjänster

Finn – ett utval av plattformtjänster

Vad är en plattformtjänst?  

En digital plattformtjänst är en affärsmodell som skapar värden genom att lägga till rätta för transaksjoner mellan större och mindre oavhängiga grupper, dessa grupper kan exempel vara konsumenter och leverantörer.  Plattformstjänst som en affärsmodell är kort en definition på ett ekosystem där de olika plattformarna påverkar varandra.

Vad blir effekterna på når allt fler av framtida företag består av digitala plattformtjänster istället för fysiska företag/butiker?   Människor har aldrig varit så styrd av tid och pengar som vi är i dags.  Vi skall optimera var minut i dygnet och det ska gärna ske snabbt och billigt.  Tänk tillbaka på när vi stod och väntade på en buss i 15 minuters tid, någonting som vi då ansåg på som kort.

                                                                                                                           Idag har det skapats och finns tillgängligt plattformtjänster för vart behov. Ett exempel på tjänst är VOI som via en APP och ett enkelt klick kan låsa upp en elektrisk sparkcykel som tar dig direkt från din position till ditt mål. Via denna tjänst behöver vi inte vänta, inte ta onödiga vägar, går smidigt och snabbt fram till din ankomstplats.  Om vi lägger ihop denna tjänst plus UBER, hur kommer människor att välja ta sig fram när du har två alternativ som både är billigare och tar mindre tid. kommer detta att bli en påverka till våra övriga transportmedel?

Finn som plattformstjänst

Finn är en marknadsplats som förmedlar olika typer av annonser och tjänster för individer och företag. Denna plattform är också en av de största i Norge inom återanvändning av det vi konsumerar. Här finner du alltifrån kläder, möbler, intrigör, elektronik, sökanden för diverse arbeten och utbyte av tjänster.

Denna plattform är gratis att använda där du kan vara konsument, säljare eller båda delar. Tjänsten finns både på nett och på APP vilket gör det lättillgängligt att använda i olika situationer. Du kan stå i kön, på jobb eller vara på väg från en plats till ett annan. Som konsument kan du spara ett sökord som berättar via en varsling när någonting nytt kommer upp. Detta gör att vi sparar tiden att gå på butik och via att köpa återanvända material sparar vi både på pengar och miljön.       

Transaksjonskostnader

Transaksjonskostnader är de resurser en konsument använder sig av när det skall ta beslut eller val för en specifik produkt eller tjänst.  Hur gör Finn för att sänka transaktionskostnaderna? Arne Krokan förklarar
att transaksjonskostnader kan delas in i olika steg som kan påverka hur vi tar våra val(Krokan 2013)                                                                                                                                           Detta är någonting som liknas på köpprocessens och består av:

  • Sökkostnader – består av att finna den tjänsten / alternativ som är mest aktuell för dig. Finn har en sökmotor där du kryssar av olika kategorier för att enklare och mer specifikt kunna finna det du söker.
  • Informationskostnader – Här vill du få information om produkt, pris och säljare som går via rating-system.  Efter vart köp får konsumenten bedöma hur det var och si sin mening som sparas och används som information för framtida konsumenter.
  • Förhandlingskostnader – Dessa kostnader handlar om pris och tjänster, här är det köper och säljaren som kan diskutera pris och hur köpet skall ske. Som konsument kan du också via sökmotorn specificera vilket pris och plats som är aktuellt för dig.    
  • Beslutningskostnader – På finn är ut valet av alternativ stort.  Beslutningskostnader handlar om når du har värderat de olika alternativen och kommit fram till det beslut om vilken produkt / tjänst du vill ta användning av.
  • Evaluerings kostnader – Dessa kostnader reduceras om vi har nyttig information och förberett oss innan vårt köp.  Evaluerings kostnader är någonting man vill ungå.
  • Tvångskostnader – Detta uppstår när köpare och säljaren är oenig om någonting som gör att de antingen må avsluta eller börja köpet på nytt.  

Till finn som en av Norges största marknadsplatser ser jag fram emot att deras utväckling och vad som sker här näst.

Kinder:

https://blogg.markedspartner.no/ledelse/hvorfor-er-digitale-plattformer-sa-verdifulle
https://www.cw.no/artikkel/hva-andre-mener/hva-andre-mener-tre-grunner-til-satse-pa-statlige-digitale-plattformer
https://www.finn.no/


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *